Die Kundensegmentierung ist ein wichtiges Instrument für die Steigerung des Unternehmenserfolgs
Stehen Sie vor einer dieser Fragestellungen?
Die Analyse Ihres Kundenstammes erfolgt manuell und ist sehr zeitaufwendig?
Die Segmentierung Ihrer Kunden beruht auf dem Bauchgefühl des Vertriebs?
Sie möchten faktenbasiert Ihre wertvollsten Kunden identifizieren?
Unser Leistungsversprechen
Aufbau von Business Understanding und Zielbildentwicklung
Wir führen einen gemeinsamen Workshop zum Verständnis der bestehenden Prozesse und wichtigsten Kunden-KPIs durch. Basierend auf den von Ihnen geplanten Einsatzgebieten der datengetriebenen Kundensegmentierung definieren wir gemeinsam den Fokus.
Anwendung unserer Ready 2 Use Segmentierungsmodelle
Wir bereiten die gelieferten Daten auf (optional: Erstellung von Data Quality Reports) und wenden das gewählte Verfahren zur Segmentierung des Kundenstammes an. Eine Vielzahl von Modellen steht bereit: Vom Scoringbasierten Ansatz bis hin zu Machine Learning Modellen.
Vom Use Case 2 Go zum dauerhaften Betrieb
Die Resultate der datengetriebenen Kundensegmentierung bereiten wir für Sie in einem Dashboard auf (z.B. PowerBI) und präsentieren Ihnen die identifizierten Potenziale. Die für Sie entwickelte Roadmap zeigt den Weg zum regelmäßigen und dauerhaften Einsatz.
Unser Angebot
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