Shared Service and Outsourcing

Behalten Sie den Überblick über Ihre ausgelagerten Prozesse.

Folgende Themenfelder werden behandelt:

Die Business Analytics Shared Service und Outsourcing analysiert sechs Dimensionen, die wichtig sind, um eine indikative Beurteilung über Ihre ausgelagerten Prozesse zu erhalten:

SSC Reifegrad
Prozesse im SSC
IT, Automatisierung und Digitalisierung
IKS-Beschreibung
Kontrollen
Compliance-Anforderungen

Shared Service and Outsourcing Preview

Erhalten Sie einen ersten Einblick in die Business Analytics Shared Service und Outsourcing. Diese Vorschau enthält einen Auszug an Fragen der vollständigen Analytics.

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Unternehmensprozesse werden immer weiter automatisiert. Neue Compliance-Anforderungen sind umzusetzen. SSC-Prozesse werden dabei oft nur unzulänglich berücksichtigt: Wann wurden Ihre Kontrollen im Shared Service Center zuletzt auf Compliance, Effektivität und Effizienz hin untersucht?

Ziel dieser Business Analytics Shared Service and Outsourcing ist eine schnelle Reifegradbestimmung Ihres Shared Service Centers in den Dimensionen Shared Service Center Allgemein, Prozesse, IT-Umfeld, Internes Kontrollsystem: IKS-Beschreibung, Kontrollen und Compliance Anforderungen.

Die Analyse Ihres Shared Service Center führen wir in Form einer Reifegradermittlung durch. Dadurch erhalten Sie ein differenziertes Bild über mögliche Optimierungspotenziale sowie entsprechende Handlungsempfehlungen in Bezug auf die weitere Ausgestaltung Ihres Shared Service Centers.

Mithilfe dieser Business Analytics erheben und berechnen wir wesentliche Kennzahlen. Im Anschluss werden die Daten analysiert und mit den Ergebnissen anderer Business Analytics sowie mit Erfahrungen aus KPMG-Projekten verglichen. Nutzen Sie diese Business Analytics, um Ihr Internes Kontrollsystem (IKS) im SSC zu untersuchen und daraus Optimierungspotenziale abzuleiten.

Preview zur Business Analytics

Starten Sie die Vorschau der Business Analytics. Sie enthält einen Überblick über alle Dimensionen der Analyse und bietet Ihnen einen ersten Einblick in die vorliegende Fragenstruktur mit einer von vielen Beantwortungsskalen.

1/6 SSC Reifegrad

Wie viele Subunternehmer (Dienstleister des SSC) sind für das (die) SSC tätig?

1 - 2

3 - 4

2/6 Prozesse im SSC

In welchem Status befindet sich die Entwicklung Ihres SSC in Bezug auf Prozesse derzeit?

Einrichtung

Prozess-Harmonisierung (gleichwertige Prozesse)

Standardisierung (einheitliche prozesse)

Digitalisierung (bspw. elektronischer Rechnungseingang)

Automatisierung (Robots)

Konkrete KI (Künstliche Intelligenz) Elemente sind fest implementiert

3/6 IT, Automatisierung und Digitalisierung

Was ist das Hauptsystem des SSC?

SAP

Dynamics

Oracle

andere

4/6 IKS-Beschreibung

Existiert in dem (den) SSC eine IKS-Beschreibung für das d-IKS?

nein

nur sehr rudimentär

umfangreiche IKS-Beschreibung

ISAE 3402 zertifizierte IKS-Beschreibung

5/6 Kontrollen

Hat das SSC die vorhandenen dienstleistungsbezogenen Prozesse im SSC mit Ihren Prozessbeschreibungen End-to-End (E+E) unterlegt?

teilweise

nein

Weiß ich nicht.

6/6 Compliance Anforderungen

Welche Compliance Ebenen im Unternehmen bzw. beim Kunden haben direkte Auswirkungen auf das dienstleistungsbezogene Interne Kontrollsystem im SSC? (Mehrfachauswahl möglich)

Global Compliance

Risiko Management Systeme

internes Kontrollsystem des Konzerns/User-entities

Tax compliance Sytem

andere

keine

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