KPMG Tailored Services

Digitale Analysen für Sie maßgeschneidert









Tailored – der Maßanzug für Ihre Bedürfnisse

Jeder Service von Tailored wird individuell auf Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen angepasst. Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die schnell einsatzbereit und technisch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.​


Wir verfügen über viele passende und zertifizierte Experten, die wir bei Bedarf zu Ihren Bedürfnissen hinzuziehen können. Durch unsere interdisziplinär aufgestellten Teams haben wir Zugriff auf exklusives Branchen- und Marktwissen.​


Jedes Unternehmen steht vor einzigartigen Herausforderungen. Wir bieten zahlreiche Ansätze Ihre Unternehmenssteuerung zu optimieren. Unsere Datenanalyse bietet effektive Entscheidungsunterstützung und Sie profitieren von mehr Effizienz und einer lukrativen Geschäftsstrategie.


Der typische Erstellungsprozess


Ihre Vorteile auf einen Blick

Flexibilität

Individualisierung Ihrer digitalen Analyse und Ergebnisauswertung.

KPMG-Expertise

Unterstützung des Analyseprozesses durch KPMG- Experten.

Wissensausbau

Ressourcenschonende Erhebung des Know-hows relevanter Stakeholder.

Einblick in unsere vielfältigen Projekte

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Datenerhebung

Erwartungen besser verstehen

Die Erhebung von Experience-Daten hilft dabei, besser zu verstehen, wie das Unternehmen wahrgenommen wird, welche Erwartungen Ihre Stakeholder, z. B. Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, oder Vertragspartner, haben und welche Prozesse und Interaktionen verbessert werden können. Diese Erkenntnisse können strategisch genutzt werden und dadurch können konkrete Maßnahmen abgeleitet werden.


2. Analyse



Passgenaue Kombination von Stakeholdern und individuellen Themengebieten

Wir bringen Ihr individuelles Thema, welches Sie adressieren wollen, und die Stakeholdergruppe, die für Sie von Interesse ist, zusammen. Somit können Sie mit Ihrer persönlichen Experience-Befragung die Interaktion mit den jeweiligen Stakeholdern verbessern und die gegebenen Prozesse optimieren.


3. Optimierung



Unsere Tailored Experiences bringen Sie an Ihr Ziel

Wir ermöglichen eine individuelle Experience-Befragung, die auf Ihre Stakeholder abgestimmt ist und komplett auf Ihre Rahmenbedingung angepasst wird. Auch nach den Befragungen stehen wir an Ihrer Seite, um die Daten optimal zu interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten.

1. Survey

Analytics Services sind fragenbasierte Analysen, mit denen Informationen schnell und strukturiert eingeholt werden können

Der Prozess ist webbasiert und sorgt dafür, dass Stakeholder präzise bewertet werden können. Die Services unterstützen zum Beispiel effektiv Entscheidungsverfahren, Statusanalysen, Ermittlung von Reifegraden und vieles mehr.

2. Scoring

Verbessern Sie Ihre Informationslage und Ihre Flexibilität

Mit den Analytics erhalten Sie schnell und digital Antworten auf Ihre Fragen. Wir ergänzen dabei mit einer individuellen Taxonomie und Scoringlogik, um aus den Rückmeldungen automatisiert und in Echtzeit klare und vergleichbare Einstufungen zu erhalten. Passen Sie Teilnehmerzahl, Sprache, Laufzeit, Fragenanzahl und Ergebnisdarstellung flexibel an.


3. Report
mit Reifegrad


Digitalisieren Sie Ihre Prozesse

Die Ergebnisdarstellung können wir ebenso individuell gestalten: Vom grafisch visualisierten Dashboard zum digitalen Echtzeit-Ergebnisreport oder aufbereiteten Rohdaten ist alles möglich. 



Wollen Sie noch mehr erfahren?

Nehmen Sie einfach hier Kontakt mit uns auf, wir beantworten Ihnen gerne Ihre individuellen Fragen.


 

Kontakt aufnehmen

Verwandte Services 

Diese KPMG Services könnten Sie auch interessieren.

KPMG Customer Experience Service

KPMG Customer Experience Service

Erfassen Sie was Kunden sagen, tun und fühlen, um kundenzentrierte Veränderungen voranzutreiben.

Mehr erfahren
Digitale Reifegradanalyse

Digitale Reifegradanalyse

Die KPMG Digital Readiness Analytics bietet eine Bewertung Ihrer digitalen Agenda und Maßnahmen anhand umfangreicher Benchmarks.

Mehr erfahren