Interaktion mit Stakeholdern verbessern
Unternehmensprozesse sind oftmals komplex und vielschichtig. Zeitdruck, die große Anzahl eingebundener Parteien und regelmäßige Abstimmungen sind nur einige der Herausforderungen. Zudem kommt, dass Teile der Kommunikation zunehmend virtuell ablaufen. So einzigartig wie Ihr Unternehmen ist, sind auch Ihre Stakeholder und die Prozesse in die diese eingebunden sind.
Unsere Tailored Experiences ermöglichen Ihnen, individuell auf Stakeholder einzugehen und somit Ihre Beziehung nachhaltig zu verbessern. Für Sie und mit Ihnen entwickeln wir Ihre persönliche Experience-Befragung, die wir komplett auf Ihre Wünsche und Rahmenbedingungen anpassen können. Danach sind wir auch noch an Ihrer Seite, wenn es um die Verteilung und Verankerung in Ihrem Unternehmen, die Auswertung der Daten und die Interpretation der Ergebnisse geht.
KPMG Business Experience Tailored
Preis auf Anfrage
Passgenaue Kombination von Stakeholdern und individuellen Themengebieten
Wir bringen Ihr individuelles Thema, welches Sie adressieren wollen, und die Stakeholdergruppe, die für Sie von Interesse ist, zusammen. Somit können Sie mit Ihrer persönlichen Experience-Befragung die Interaktion mit den jeweiligen Stakeholdern verbessern und die gegebenen Prozesse optimieren.
Unser Ansatz für die Erhebung von Erlebnisdaten
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir jeden einzelnen der folgenden Aspekte, um Ihre individuelle Experience-Befragung zu gestalten. Somit stimmen wir unseren Service exakt auf Ihre Bedürfnisse ab.
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Durchführungsprozess der Tailored Experience
1
Set-up
Basisangebot
Nutzung des Basic Set-ups mit vordefinierten Fragen für ein Projekt. Dieses Angebot bezieht sich auf einen wöchentlichen Einsatz mit bis zu 50 Teilnehmern über drei Monate.
Zusätzliche Optionen
Individuelle Ausgestaltung passend zu Ihren Anforderungen.
2
Erhebung
Basisangebot
Nach erfolgreichem Seit-up der Fragen und aller Rahmenbedingungen erfolgt die Erhebung der Daten über drei Monate hinweg.
Zusätzliche Optionen
Individuell angepasst werden können: Fragen, Inhalte und Layout.
3
Analyse
Basisangebot
Konsolidierte Darstellung der wöchentlichen Ergebnisse in Echtzeit. Zudem erfolgt eine regelmäßige Bereitstellung der Ergebnisse aller Wochen.
Zusätzliche Optionen
Individuell angepasst werden können: der Echtzeit-Report und das Benchmarking der Ergebnisse.
4
Management
Basisangebot
Nach vier Wochen erfolgt ein Termin zum gemeinsamen Erarbeiten und Analysieren der Ergebnisse.
Zusätzliche Optionen
Individuell angepasst werden können: die Anzahl der gemeinsamen Termine, das Auf-und Umsetzen von Maßnahmen und das Tracking dieser Maßnahmen.
Ihre Vorteile durch unsere Tailored Experience Services
Flexibilität
Individualisierung Ihrer digitalen Analyse und Ergebnisauswertung.
KPMG-Expertise
Unterstützung des Analyseprozesses durch KPMG- Experten.
Wissensausbau
Ressourcenschonende Erhebung des Know-hows relevanter Stakeholder.
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