Unsere Use Cases helfen Ihnen dabei verschiedene Technologien und deren Anwendung anhand einer Demo zu verstehen.

Gerne unterstützen wir Sie dabei die verschiedenen Technologien auf Ihre ganz individuelle Situation anzuwenden und in Ihrer Organisation zu implementieren.

Anfrage- und Vergabeprozesse werden oft nicht durch ein IT- System unterstützt, dadurch fehlt die Möglichkeit nachgelagerte Prozesse zu integrieren. Governance- und Kontrollmechanismen zur Einhaltung von Compliance werden nicht optimal unterstützt. Dies betrifft beispielsweise die Nachvollziehbarkeit von Sourcing Entscheidungen. Verhandlungen werden nicht optimal unterstützt und dadurch Kostenpotenziale ggf. nicht gehoben.

Meist besteht die größte Herausforderung unserer Kunden in ineffizienten, nicht standardisierten Prozessen zur Angebotserstellung und im (IT-) Change Management. Bei der Einholung von Angeboten ausgelagerter Dienstleister (z. B. Netzwerkanbieter wie Verizon, VOIP-Anbieter wie RingCentral), führt dies oft zu einer schlechten Anbieterauswahl und -transparenz.

Dieser Use Case ist ein interaktives Beispiel für die Transformation von Prozessen mit Hilfe von Workflows auf einer Software-as-a-Service (SaaS)-basierten Plattform. Er zeigt die Herausforderungen im Management von Anfragen und Vergaben am Beispiel der IT - der Mehrwert ist jedoch keineswegs nur auf diesen Bereich limitiert.

Die Anwendung rationalisiert den IT-Service/Anbieter-Ausschreibungsprozess am Beispiel IT-Change-Management. Sie unterstützt Manager bei der Anfrage und Vergabe der Serviceauswahl auf Basis von Angeboten verschiedener Anbieter/Dienstleister. Ein potenzieller Partner sendet eine Angebotsanfrage ein und das Dashboard zeigt eine Übersicht der Bewertungen und des Prüfungsstatus für die bisher eingegangenen Angebote auf. Wenn der Nutzer auf ein Angebot klickt, sieht er alle Details, einschließlich Firmenname, Adresse, Kontaktinformationen, Links zu allen eingereichten Dokumenten, Mitglieder des Prüfungsausschusses und deren Prüfungsstatus. Vom RFQ-Dashboard aus kann der Benutzer eine RFQ an einen neuen Anbieter erstellen, indem er auf die Schaltfläche "New Provider RFQ" klickt.

Ihre Vorteile durch unseren Use Case

Profitieren Sie von der Anwendung unseres Use Cases auf Ihre individuelle Situation

Effizienz

Effiziente Workflows

Transparenz

Optimale Transparenz über den gesamten Prozess

Compliance

Einhaltung von Compliance

Wie können wir Ihnen helfen?

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Mithilfe unseres Business Analytics haben Sie die Möglichkeit, den Reifegrad Ihrer Organisation für die Technologie dieses Use Cases einzuordnen

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3

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